資料來源  摘錄自e498 酷才網  如文／楊錦治

 

ｅ時代是個工作自主的時代，吸收資訊可以自主、工作也可以自主，連個人生涯規劃也要求自主；此外，學習、主動、創新、團隊精神等，也是ｅ時代最重視的人才能力。

網路時代來臨，取得各式各樣資訊變得異常容易，也因此改變人們一些習性，最大改變就是人際互動、溝通關係。在網路的大學習庫裡，雖然內容已經由淺入深作好分類，彈指之間就可上網，輕易依照自己需求，找到需要學習的知識，可以依照自己的時間表分批吸收資訊，對熱衷學習的人來說，工作養分的吸收十分便利！不過，另一方面，因為人們運用訊息的自主性大幅提高，加上網路內含的大量訊息，可能是養分，也可能是廢料，世界也就變得因「人」而異、因「事」而異，甚至也因「環境」而異。

如何判斷哪些有用、哪些無用？更需要靠經驗和智慧來取決，而經驗要靠工作累積，智慧憑的是判斷力，ｅ時代企業用人，便大大要求是否具備個人管理資訊的能力。新專業職強力取代除此之外，ｅ時代企業用人觀，還有什麼？很多人想在ｅ時代裡叱吒風雲，但也有很多人跟不上時代而向下沉淪，中華人力資源管理協會理事長張瑞明就說：「腰纏萬貫不如一技在身。」但如何才能學得一技之長？宏碁電腦全球教育訓練處處長張博堯發明一種「DRAM讀書法」，就是要讀得比別人快、比別人精，更甚者，將吸收的知識分類儲存，就達到資訊管理的初始目的。而他們共同的看法，都認為企業對ｅ時代的人才要求，應該要有「肯學習、積極主動、創新、團隊合作」四大能力，這四種能力整合，便是張瑞明所謂擅策略規劃的「經營夥伴」，他甚至認為，「經營夥伴」將會取代現在的「專業經理人」，成為往後企業需要的熱門人才。

新組織力霸佔企業為什麼呢？美商惠氏藥廠、台灣氰胺公司人力資源暨行政管理處處長薛光揚提出的解釋是，企業已經網路化、扁平化，技術問題可以找各類專人支援、解決，但是，對於公司整體營運的規劃管理，卻鮮少有擅於規劃運籌的人可以像摩西一樣為大家指引方向，所以這會是一個不歡迎「通才」，卻急需要管理統馭能力人才的時代，這種說法與張博堯所謂的「有能力的組合」有異曲同工之妙。

張博堯認為，「有能力的組合」才能創造企業奇蹟，它的意涵與我們常聽到的所謂「變形蟲組織」類似，也就是說，專案類型由不同Leader組成不同部隊，各自進行。因此，薛光揚才說ｅ時代應屬於「平行工作」的型態，傳統的上尖下粗的金字塔階級模式已不復存在。在ｅ時代的新浪潮下，上班族已不再侷限一地、一時工作，而同一份工作，也可以超越時間、空間的限制共同完成，這就是網路的魅力。除此之外，網路相關事業快速擴張，許多企業尚處於「人才空窗期」，對有心想投入的人來說，處處是機會，名利雙收的機會也大為提高，新人才觀嚴重蔓延不過，雖然機會人人有，卻不見得都是好機會，就像上百貨公司買衣服一樣，雖然架上掛滿各式服裝，但是適合自己身材的畢竟寥寥可數，「沒有那種身材，就沒有衣服穿」，工作機會也是如此。

 

所以張博堯建議，ｅ時代人才需要「知識」、「專業」、「能力」等各方面並重，否則，就應驗了統一證券管理部副總理吳瓊霞所說的：「長江後浪推前浪，不進則退！」張博堯說，「危機」夾雜著許多「危險」和「機會」，這是磨練自己最好的時機，過度恐慌並不必要，有人就認為ｅ時代「沒有什麼」，「只是使用工具不同而已」，泛亞電信管部副總莊財安便要大家放心，就像石器時代使用木棒、石塊，進步到現在，使用工具變成網路罷了。不過他也提醒上班族，要注意周遭環境的變化，包括食衣住行都要注意，觸角伸得廣，觸覺就會更敏銳。

多數的人力資源專家認為，在ｅ時代每個人都要規劃自己的未來，就像規劃一項專案業務一樣，因為ｅ時代企業認為，對自己有想法、對未來有掌握的人，相對的，對工作就會有規劃、有定見，把公司業務交給這類人，成功機率縱使沒有百分百也差不到哪裡去，身處ｅ時代，你是否也做好準備打算勇敢投入？圖說 9035-1薛光揚認為現在是個不歡迎「通才」，卻急需管理統馭能力人才的時代。 9035-2張博堯說：有能力的組合，才能創造企業奇蹟。六位人力資源主管談ｅ時代求才主張中華人力資源管理協會理事長 張瑞明：新專業在ｅ時代開花結果未來，職場上「專業經理人」將不復存在，取而代之的是「經營夥伴」，企業對人才條件的要求，仍取決於依出缺職位而擬定招募計畫，不過可以確定的是，電腦、語言、專業，不但成為企業對人才要求的基本條件，值得注意的是，個人價值觀、人際關係、商務長才等也將成為必備的新專業。

ｅ時代對上班族的重大影響，來自於透過電腦把制度管理好，如果不用電腦辦公，工作價值會降低，薪水也會變少。換句話說，現代上班族應用網路、電腦技能從事規劃、執行、檢覈等工作，才是最有「附加價值」的工作。因此我們可以說，電腦已經成為C & C（Computer & Communication）的超溝通工具。在ｅ時代的辦公環境裡，管理和效率不斷地提高，不但突破時間、空間限制，甚至可以在家上班，在出差交通工具上辦公，再以電子郵件回傳辦公室，行動辦公室（Mobil Office）型態儼然形成，這也是e時代人才必須適應的地方。

我特別要強調的是，上述三項新專業中，個人價值觀和個人動機必須平衡發展；商務長才則是要兼顧市場、產品、客戶、法務、產業、定價等相關知識與技能，才能算周全。而且不論任何職務都必須學習新專業，要積極主動配合公司經營、協助公司達成目標，並充實相關知識，即使是從事人力資源、財務、研發等較靜態的工作，也要主動接觸才行。